如何保障权益

一、发票制度

发票处理流程
办理发票所需条件及资料要求:
1、符合学教会计网开发票的条款,即购买课程成功24小时后;
2、通过客服热线与我们取得联系,提出获取发票的需求;
3、提供开具发票的信息:
(1)在学教会计网注册的邮箱账号或手机号码;
(2)发票抬头(单位/个人);
(3)您的全名、邮寄地址、邮编及联系电话;
(4)其它有助于办理发票的相关信息。
4、自提出开发票申请之日起,办理流程为15-20个工作日,请耐心等待。

二、退款说明

办理退款所需条件及资料要求:
1、符合学教会计网的退款条款(相见使用协议);
2、通过客服热线与我们取得联系,提出办理退款的需求,同时提供详细的退款信息
(1)在学教会计网注册的邮箱账号或手机号码;
(2)申请退款的原因;
(3)接受返款的账号信息(可提供银行账号、支付宝账号等);
(4)其它有助于办理退款的相关信息。

退款账号举例如下:
(A)支付宝:支付宝账号、注册的真实姓名(账号和姓名要精确到每一个字);
举例:支付宝账号LIANHUI@SINA.COM,注册姓名:林辉。
(B)银行账号:哪个银行(例:工行、招行、建行等)、开户行名称、开户人姓名(账号和姓名要精确到每一个字)

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